Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí vnitřního prodeje
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Vedoucího vnitřního prodeje, který bude zodpovědný za vedení týmu interních obchodníků, optimalizaci prodejních procesů a dosažení stanovených obchodních cílů. Tato role vyžaduje silné organizační schopnosti, schopnost vést tým a hluboké porozumění prodejním strategiím a zákaznickému servisu.
Jako Vedoucí vnitřního prodeje budete úzce spolupracovat s marketingovým a obchodním oddělením, abyste zajistili efektivní komunikaci se zákazníky, identifikovali nové obchodní příležitosti a podporovali růst společnosti. Budete odpovědní za školení a rozvoj členů týmu, nastavování prodejních cílů a sledování jejich plnění prostřednictvím pravidelných reportů a analýz.
Vaším úkolem bude také zajištění vysoké úrovně spokojenosti zákazníků, řešení případných stížností a implementace zlepšovacích opatření. Budete se podílet na tvorbě prodejních strategií, plánování kampaní a vyhodnocování jejich úspěšnosti.
Ideální kandidát má zkušenosti s vedením prodejního týmu, výborné komunikační dovednosti, orientaci na výsledek a schopnost motivovat ostatní. Znalost CRM systémů a analytické myšlení jsou velkou výhodou.
Pokud hledáte dynamickou pracovní pozici, kde můžete uplatnit své manažerské a obchodní dovednosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vedení a motivace týmu interního prodeje
- Stanovování a sledování prodejních cílů
- Zajištění efektivní komunikace se zákazníky
- Spolupráce s marketingovým a obchodním oddělením
- Analýza prodejních dat a tvorba reportů
- Školení a rozvoj členů týmu
- Řešení zákaznických stížností a požadavků
- Optimalizace prodejních procesů
- Plánování a realizace prodejních kampaní
- Zajištění vysoké úrovně zákaznické spokojenosti
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s vedením prodejního týmu
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Orientace na výsledek a schopnost motivovat tým
- Znalost CRM systémů a práce s daty
- Schopnost analyzovat prodejní výsledky
- Zkušenosti s tvorbou a realizací prodejních strategií
- Schopnost řešit konflikty a stížnosti zákazníků
- Samostatnost a zodpovědnost
- Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího
- Minimálně středoškolské vzdělání, ideálně ekonomického směru
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením prodejního týmu?
- Jakým způsobem motivujete svůj tým k dosažení cílů?
- Jaké CRM systémy ovládáte?
- Jak řešíte nespokojenost zákazníka?
- Jaké metody používáte k analýze prodejních dat?
- Jak byste optimalizoval(a) interní prodejní procesy?
- Jaké prodejní strategie jste v minulosti úspěšně implementoval(a)?
- Jak zvládáte stresové situace a vysoké pracovní tempo?
- Jak spolupracujete s ostatními odděleními ve firmě?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako vedoucího?
